协议与法律

用户协议

续语 AI 拟人化互动服务的基础使用规则。

服务性质

续语提供 AI 拟人化互动服务。你在续语中创建和互动的人设由人工智能生成,不是真实自然人。

AI 输出可能存在错误或不完整,不构成医疗、法律、金融、心理治疗或其他专业建议,也不能替代紧急救援服务。

用户资格

续语首版仅面向已满 18 周岁的用户。未成年人暂不应注册或使用虚拟陪伴、虚拟亲密关系等服务。

如果账号存在未成年人风险、异常使用或安全投诉,续语可以限制相关功能并进入人工复核。

人设和微信 Claw

你可以创建多个人设,但同一时间只有一个人设可以作为微信 Claw 中的当前在线陪伴者。

切换当前陪伴者后,需要重新绑定微信 Claw。原人设会变为离线,不再通过微信收发消息或发送主动消息,但资料、记忆和聊天记录会按规则保留。

用户行为和账号安全

请不要提交密码、验证码、cookie、私钥、支付凭据、身份证件或他人的高度敏感信息。

不得利用续语生成、传播违法违规、侵权、骚扰、诈骗、自残自杀方法、赌博、色情暴力或其他高风险内容。

退出和控制

你可以关闭主动消息、解绑微信 Claw、申请删除记忆、提交数据导出或账号删除请求。

如果你明确表达退出、停止、解绑或删除等请求,续语应停止对应互动,不应继续挽留式打扰。

付费、售后和退款

续语月卡分为轻伴和长伴,价格分别为 9.9 元和 29.9 元,有效期均为 31 天;两档功能和模型能力相同,仅可用额度不同。购买路径为链动小铺购买卡密,再回到续语账号中心兑换权益;PENDING 阶段不启用公开购买入口。

只有在开发者本人已验证联系入口、且购买入口开放后,人工支持目标才是 1 个工作日内首次响应、普通退款在 2 个工作日内给出处理结论,到账时间以支付渠道为准。当前退款和投诉由人工登记承接;持久化工单系统上线前,不承诺运营级工单、自动退款或投诉追踪系统。